Portail agent.si.rennes.fr : guide de connexion et dépannage 2026 (Aréna, Pléiade, PHM)
Théophane Villedieu
Temps estimé : 2 minutes
Prérequis : Navigateur à jour (Chrome 90+, Firefox 88+, Edge 90+), cookies activés, identifiants professionnels.
État des lieux : le portail a changé
L’URL portailagent.si.rennes.fr est définitivement fermée depuis mi-2024. L’accès à votre espace agent passe désormais par Aréna, Pléiade ou le portail national PHM. Utiliser l’ancien lien génère une erreur 404 ou une page blanche. Aucune redirection automatique n’est en place.
Quel portail pour quel agent ?
| Votre profil | Portail à utiliser | Identifiant requis |
|---|---|---|
| Agent Rennes Métropole / Ville de Rennes | Pléiade (ou Aréna si affectation académique) | Identifiants Pléiade / Aréna |
| Agent en académie (Grenoble, Lille, Lyon, Martinique, Guyane, Guadeloupe, Mayotte…) | Aréna | Email pro prenom.nom@academie.fr |
| Administration centrale | PHM (portail.agent.phm.education.gouv.fr) | Email pro ou identifiants Centrale |
Règle simple :
- Vous travaillez pour une collectivité territoriale (Rennes) → Pléiade.
- Vous dépendez de l’Éducation nationale → Aréna ou PHM.
Procédure de connexion
Méthode 1 : Portail Aréna (agents en académie)
- Accédez à l’URL de votre portail Aréna académique.
- Sélectionnez le guichet HN02 - SIRHEN - Portail Agent.
- Dans la liste déroulante, choisissez votre académie (ex.
Académie de Lyon). - Saisissez votre identifiant de messagerie professionnelle au format
prenom.nom@academie.fr. - Saisissez votre mot de passe de webmail professionnel.
- Cliquez sur Se connecter.
Vérification : Votre nom et prénom s’affichent en haut à droite. Les menus ACTIVITÉS, CARRIÈRE, DONNÉES PERSONNELLES deviennent accessibles.
Méthode 2 : Portail Pléiade (agents Rennes Métropole / Ville de Rennes)
- Connectez-vous au portail Pléiade de votre collectivité.
- Dans le menu principal, cliquez sur Portail Agent ou SIRHEN.
- L’authentification est normalement transparente (SSO). Si une page de login apparaît, utilisez vos identifiants Pléiade habituels.
- Vous êtes redirigé vers l’interface du Portail Agent.
Vérification : Accès aux services RH sans écran de connexion supplémentaire.
Méthode 3 : Portail PHM (accès direct national)
- Ouvrez l’URL suivante dans votre navigateur :
https://portail.agent.phm.education.gouv.fr - Sélectionnez le guichet HN02 - SIRHEN - Portail Agent.
- Choisissez votre académie dans la liste, ou Centrale si vous êtes en administration centrale.
- Authentifiez-vous avec votre email professionnel (
prenom.nom@academie.fr) et votre mot de passe.
Vérification : Même affichage que pour la méthode 1 (nom en haut à droite).
Dépannage : problèmes courants
| Symptôme | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Page blanche après validation CAS | Cache / cookies obsolètes | Videz le cache et les cookies du navigateur, fermez et rouvrez. |
| Guichet HN02 introuvable | Mauvais portail (Aréna vs Pléiade vs PHM) | Vérifiez le tableau ci-dessus. Revenez à l’URL officielle. |
| Identifiants refusés | Format d’email incorrect ou compte non reconnu | Utilisez prenom.nom@academie.fr. Pour les agents Rennes, testez vos identifiants Pléiade. |
| Compte verrouillé | Trop de tentatives échouées | Attendez 30 minutes, ou contactez le support de votre académie / Rennes Métropole. |
| « Vous n’êtes pas autorisé » | Droits insuffisants | Contactez votre gestionnaire RH pour une mise à jour de vos droits. |
| Page ne charge pas / Erreur 404 | URL incorrecte ou panne réseau | Utilisez l’URL PHM : https://portail.agent.phm.education.gouv.fr. |
Rollback / Déconnexion :
Cliquez sur votre nom en haut à droite, puis Déconnexion. Pour une déconnexion complète, videz le cache du navigateur après la session.
Services disponibles
| Service | Action |
|---|---|
| Notes de service | Consulter le BO, les notes académiques. |
| Données personnelles | Vérifier et mettre à jour votre adresse, téléphone. |
| Données de carrière | Consulter votre grade, échelon, ancienneté. |
| Évaluation | Onglet ACTIVITÉS. Compléter et valider votre dossier annuel. |
| Résultats de promotion | Cliquez sur CONSULTER LA LISTE DES RÉSULTATS. |
| CV modèle | Accès au modèle institutionnel dans ACTIVITÉS. |
Sécurité : attention au phishing
Les faux portails imitant l’interface SIRHEN sont actifs.
Règles à suivre :
- Ne cliquez jamais sur un lien contenu dans un email non sollicité vous demandant de « mettre à jour vos identifiants ».
- Accédez toujours au portail depuis votre intranet ou une URL officielle enregistrée (voir tableau ci-dessus).
- En cas de doute, contactez votre service informatique avant de saisir vos identifiants.
FAQ
Le portail portailagent.si.rennes.fr peut-il encore fonctionner ?
Non. L’URL est définitivement inactive. Aucune date de remise en service n’est prévue.
Je n’ai pas d’email au format prenom.nom@academie.fr. Que faire ?
Utilisez vos identifiants Pléiade ou Aréna. Ils sont reconnus sur le guichet HN02.
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Depuis l’écran de connexion du portail PHM ou Aréna, cliquez sur Mot de passe oublié. Un lien vous sera envoyé sur votre messagerie professionnelle.
Support technique :
- Rennes Métropole / Ville de Rennes : Helpdesk SI via l’intranet.
- Académies : Service informatique de votre académie.
- Administration centrale : Support national SIRHEN.